Veel gestelde vragen

  • Wat doet Thuishulp Brabant precies?

    Thuishulp Brabant biedt hulp bij het huishouden, begeleiding en ondersteuning aan mensen die (tijdelijk) extra hulp nodig hebben. Zo helpen we onze cliënten zelfstandig en prettig thuis te blijven wonen.


    Wie kan thuishulp aanvragen?

    Iedereen die door leeftijd, ziekte of beperking ondersteuning nodig heeft, kan hulp aanvragen. Dat kan via de gemeente (Wmo) of particulier.

  • In welke plaatsen zijn jullie actief?

    Wij werken in Eindhoven en omgeving, waaronder Valkenswaard, Eersel, Reusel, Bladel, Hoogeloon, Knegsel, Duizel en Bergeijk.

  • Hoe vraag ik hulp aan via de Wmo?

    Je kunt contact opnemen met het Wmo-loket van jouw gemeente. Zij beoordelen je situatie en geven een indicatie af. Zodra je deze hebt, kun je aangeven dat je de hulp wilt laten uitvoeren door Thuishulp Brabant.


    Kan ik ook zonder Wmo-indicatie hulp krijgen?

    Ja, dat kan. Je kunt ook particulier huishoudelijke hulp aanvragen. Wij maken dan een offerte op maat.


    Hoe snel kan de hulp starten?

    In de meeste gevallen binnen één tot twee weken, afhankelijk van de regio en beschikbare medewerkers.

    https://thuishulpbrabant.com/wmo-aanvragen

  • Wie komt er bij mij thuis?

    Je krijgt een vaste thuishulp die zorgvuldig is geselecteerd en ingewerkt. Zo bouwen we een vertrouwde samenwerking op.


    Worden medewerkers gescreend?

    Ja. Al onze medewerkers worden vooraf gescreend en beschikken over een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG).


    Kan ik aangeven dat ik liever een man of vrouw wil?

    Ja, geef dat gerust aan bij het kennismakingsgesprek. We houden zoveel mogelijk rekening met je voorkeur.

  • Wat kost huishoudelijke hulp via de Wmo?

    De gemeente rekent een vaste eigen bijdrage, ongeacht hoeveel hulp je krijgt. In 2025 is dat €20,60 per maand (landelijk vastgesteld).


    Wat kost particuliere hulp?

    Bij particuliere hulp betaal je rechtstreeks aan Thuishulp Brabant. De tarieven zijn afhankelijk van de gewenste uren en frequentie.

  • Wat gebeurt er als mijn vaste hulp ziek is of met vakantie gaat?

    We zorgen altijd voor vervanging, zodat je niet zonder hulp komt te zitten.

  • Kan ik zelf medewerker worden bij Thuishulp Brabant?

    Zeker! We zijn altijd op zoek naar betrokken thuishulpen. Bekijk onze vacatures op thuishulpbrabant.com/vacatures

  • Moet ik thuis zijn op het moment van thuishulp.

    Wij vragen u om tijdens het zorgmoment van de huishoudelijke hulp aanwezig te zijn.

    Dit bevordert een prettige samenwerking en duidelijke communicatie.


    Niet altijd thuis tijdens het zorgmoment?


    We begrijpen dat dit niet altijd mogelijk is.

    Wanneer u structureel niet aanwezig kunt zijn, kunnen we samen een afspraak vastleggen in een contract.

    Daarin staan heldere afspraken over uw afwezigheid, de toegang tot de woning en de werkzaamheden van de thuishulp.

    Zo zorgen we dat de hulp veilig en volgens afspraak kan plaatsvinden.

  • Wat gebeurt er met de indicatie bij overlijden van een cliënt?

    Het verlies van een dierbare is een ingrijpende gebeurtenis. In deze moeilijke periode willen wij u zo goed mogelijk ondersteunen.

    Wanneer een cliënt komt te overlijden, wordt de lopende Wmo-indicatie automatisch stopgezet.


    Wij vragen u het overlijden zo snel mogelijk te melden bij de zorgcoördinator. Zij zorgt voor een correcte administratieve afhandeling.


    Is er nog een partner aanwezig? Neem dan contact op met de Wmo-afdeling van de gemeente om de indicatie op diens naam te laten zetten.

    In de tussentijd mag de zorg in veel gevallen nog enkele weken worden voortgezet — de exacte periode verschilt per gemeente.

  • Ik heb meer hulp nodig – wat kan ik doen?

    Wanneer u merkt dat u meer ondersteuning in het huishouden nodig heeft, zijn er verschillende manieren om dit aan te geven:


    Via het Wmo-loket van uw gemeente

    Neem contact op met het Wmo-loket van uw gemeente. Zij bekijken samen met u welke extra zorg of hulp passend is bij uw situatie.


    Via het sociaal wijkteam

    U kunt zich ook melden bij het sociaal wijkteam in uw buurt. Samen met u brengen zij uw situatie in kaart en bespreken ze welke ondersteuning mogelijk is.


    Via uw zorgcoördinator

    Werkt uw gemeente met resultaatgericht werken? Neem dan direct contact op met uw zorgcoördinator. Zij bespreekt samen met u welke extra hulp of aanpassing nodig is.